Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa đưa ra cảnh báo về tình trạng quảng cáo bất động sản đang diễn ra tràn lan trên thị trường Việt Nam. Trong bối cảnh thị trường phát triển mạnh, hoạt động quảng bá dự án cũng bùng nổ trên nhiều nền tảng như biển hiệu ngoài trời, mạng xã hội, livestream, Google Ads, Facebook Ads, video review... Tuy nhiên, điều đáng lo ngại là nhiều nội dung quảng cáo có dấu hiệu phóng đại tiện ích, đưa ra cam kết lợi nhuận thiếu cơ sở, khiến người tiêu dùng dễ rơi vào "bẫy kỳ vọng" và có nguy cơ mất trắng tiền đặt cọc.
Một số quảng cáo sử dụng ngôn ngữ đánh mạnh vào cảm xúc như: “chỉ 50 triệu giữ chỗ”, “đầu tư sinh lời 20% sau 6 tháng”, “khu đô thị chuẩn Singapore, tiện ích ngập tràn”... Những câu từ này thường khai thác tâm lý “sở hữu ngay, hưởng thụ liền” hoặc “lợi nhuận nhanh chóng”, khiến người mua dễ bị cuốn theo và mất cảnh giác.
Thực tế cho thấy, nhiều tiện ích như hồ bơi vô cực, trường học quốc tế, công viên nội khu… chỉ xuất hiện trong phối cảnh, brochure hay video quảng bá, nhưng lại không được đề cập trong hợp đồng mua bán chính thức. Khi phát hiện sự khác biệt giữa quảng cáo và thực tế, người mua thường đã đặt cọc hoặc ký các thỏa thuận không chính thức, khiến việc đòi lại tiền trở nên vô cùng khó khăn.
Tình trạng này không chỉ xuất phát từ phía chủ đầu tư, mà còn do các đại lý phân phối và môi giới cố tình "vẽ" thêm thông tin nhằm thu hút khách hàng và hưởng hoa hồng từ giao dịch. Việc các cá nhân môi giới đưa ra thông tin không đồng nhất, thậm chí sai lệch, dẫn đến cùng một dự án lại có hàng chục phiên bản quảng cáo khác nhau, gây nhiễu loạn thông tin và làm suy giảm lòng tin của người tiêu dùng.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia nhấn mạnh, hành vi quảng cáo sai sự thật, thiếu minh bạch về tiện ích, dịch vụ và các đặc điểm dự án không chỉ vi phạm quy định pháp luật, mà còn có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng cho chủ đầu tư. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, nếu các cam kết không được ghi rõ trong hợp đồng, người mua sẽ rất khó bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình.
Để hạn chế rủi ro, người dân được khuyến cáo:
- Không tin tuyệt đối vào hình ảnh phối cảnh hoặc lời hứa miệng.
- Chỉ giao dịch với chủ đầu tư hoặc đại lý được ủy quyền chính thức, có hợp đồng phân phối rõ ràng.
- Yêu cầu cung cấp bản dự thảo hợp đồng mua bán, đọc kỹ các điều khoản, đặc biệt là điều khoản về tiện ích, dịch vụ và cam kết.
- Kiểm tra danh sách đại lý phân phối chính thức trên website chủ đầu tư hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh chính thức để xác minh tính pháp lý.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia nhấn mạnh, quyền lợi của người mua chỉ được đảm bảo bằng hợp đồng hợp pháp và các tài liệu pháp lý đã được cơ quan Nhà nước phê duyệt. Việc thẩm định kỹ lưỡng thông tin trước khi ký kết là cách duy nhất để người tiêu dùng tự bảo vệ mình trước "ma trận" quảng cáo đang ngày càng tinh vi trong lĩnh vực bất động sản.
Khi mua đất, mua nhà, để không bị cò đất lừa đảo, bạn cần thực hiện những bước sau một cách cẩn trọng và chủ động. Dưới đây là danh sách các việc nên làm, được trình bày rõ ràng theo thứ tự:
1. Tìm hiểu kỹ về pháp lý bất động sản
Yêu cầu người bán xuất trình sổ đỏ/sổ hồng bản gốc (không chấp nhận bản photo hoặc hình chụp).
Kiểm tra quy hoạch tại phòng tài nguyên môi trường địa phương để đảm bảo đất không nằm trong vùng giải tỏa, quy hoạch treo.
Nếu có thể, hãy yêu cầu giấy xác nhận không tranh chấp và không thế chấp từ chính quyền địa phương.
2. Tránh giao dịch qua cò đất không rõ danh tính
Không đặt cọc hoặc giao tiền cho người trung gian không có giấy ủy quyền hợp pháp.
Chỉ làm việc trực tiếp với chính chủ đất hoặc bên ủy quyền có công chứng rõ ràng.
Nếu buộc phải làm việc qua môi giới, hãy chọn cò đất có đăng ký hành nghề, công ty bất động sản uy tín.
3. So sánh giá trị thị trường
Tránh mua theo giá mà cò đất "thổi lên", nên so sánh với giá đất khu vực xung quanh để tránh mua hớ.
Cẩn thận với chiêu “gài” người giả làm khách mua để tạo áp lực giả vờ có nhiều người hỏi mua.
4. Kiểm tra thực địa và hàng xóm xung quanh
Trực tiếp đến tận nơi xem vị trí đất, kiểm tra hiện trạng, lối đi, cống rãnh, hạ tầng thực tế.
Hỏi thăm người dân xung quanh về lịch sử đất, tranh chấp, pháp lý và người chủ thực sự.
5. Làm hợp đồng đặt cọc và chuyển nhượng rõ ràng, có công chứng
Tất cả giao dịch tiền phải được lập hợp đồng đặt cọc có người làm chứng, ghi rõ điều khoản vi phạm và phạt cọc.
Không giao tiền mặt ngoài hợp đồng.
Khi mua bán, yêu cầu lập hợp đồng công chứng tại văn phòng công chứng nhà nước.
6. Không vội vàng, bị thúc ép
Đừng để bị chiêu "gấp, giá rẻ, hôm nay có người mua rồi" khiến bạn hành động thiếu tỉnh táo.
Nếu nghi ngờ, hãy tạm dừng để tham khảo ý kiến luật sư hoặc chuyên gia bất động sản.
7. Giữ lại toàn bộ hồ sơ, giấy tờ, tin nhắn, ghi âm
Đây sẽ là bằng chứng nếu bạn phải khởi kiện hoặc tố cáo.
