Trước hết, người đăng ký phải xác định mình có thuộc nhóm được phép mua nhà ở xã hội hay không. Các nhóm bao gồm người có công với cách mạng, cán bộ công chức viên chức, công nhân trong và ngoài khu công nghiệp, người lao động tự do có thu nhập thấp, sĩ quan – hạ sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, công an nhân dân, cùng hộ gia đình bị thu hồi đất mà chưa được bồi thường bằng nhà ở khác. Tất cả các đối tượng này phải đảm bảo điều kiện chưa có nhà ở riêng, chưa từng được hưởng chính sách hỗ trợ nhà ở, và có thu nhập không thuộc diện nộp thuế thu nhập cá nhân thường xuyên.
Sau khi đủ điều kiện, người dân tiến hành chuẩn bị hồ sơ gồm: đơn đăng ký mua nhà ở xã hội (theo mẫu của Bộ Xây dựng), giấy tờ tùy thân (căn cước công dân, sổ hộ khẩu hoặc KT3), giấy xác nhận thu nhập hoặc hợp đồng lao động, giấy xác nhận tình trạng nhà ở do UBND phường – xã cấp, và giấy chứng nhận hộ nghèo hoặc cận nghèo nếu thuộc diện này. Hồ sơ được nộp trực tiếp tại Sở Xây dựng hoặc chủ đầu tư dự án nếu được ủy quyền tiếp nhận. Sau đó, cơ quan chức năng sẽ kiểm tra, thẩm định, lập danh sách xét duyệt và công khai minh bạch trên hệ thống điện tử hoặc bảng niêm yết công cộng.
Khi được thông báo đủ điều kiện mua, người dân sẽ ký hợp đồng mua bán hoặc thuê mua với chủ đầu tư. Việc thanh toán được chia theo tiến độ, trong đó người mua chỉ cần trả 20% giá trị căn hộ ban đầu, phần còn lại được hỗ trợ vay vốn ưu đãi từ Ngân hàng Chính sách xã hội với lãi suất khoảng 4,8%/năm. Căn hộ được bàn giao theo tiêu chuẩn nhà ở xã hội, đảm bảo hạ tầng, điện nước và tiện ích thiết yếu, phục vụ nhu cầu ở thực.
Một điểm đáng chú ý là người mua không được bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng căn hộ trong 5 năm kể từ ngày thanh toán hết tiền mua nhà, trừ trường hợp trả lại cho Nhà nước hoặc chủ đầu tư. Quy định này nhằm ngăn chặn đầu cơ và đảm bảo chính sách được đến đúng người có nhu cầu thực.
Nắm rõ cách đăng ký và quy trình mua nhà ở xã hội không chỉ giúp người dân chủ động hoàn thiện hồ sơ mà còn tránh bị môi giới hoặc “cò suất” lợi dụng. Với sự minh bạch trong xét duyệt và hỗ trợ vay vốn ưu đãi, chính sách nhà ở xã hội đang trở thành cánh cửa an cư cho hàng triệu người lao động, góp phần xây dựng thị trường bất động sản lành mạnh, công bằng và hướng đến mục tiêu “an cư – lạc nghiệp” trong giai đoạn 2025–2030.
