Trải nghiệm cuộc sống chuẩn Nhật tại dự án The Wisteria

Hệ thống quản lý chuyên nghiệp - chìa khóa cho cuộc sống thịnh vượng!

Không gian sống văn minh, hiện đại và an toàn luôn là mối quan tâm hàng đầu khi khách hàng quyết định lựa chọn nơi an cư cho gia đình mình. Bởi vậy, khi lựa chọn căn hộ chung cư, khách hàng không chỉ quan tâm tới vị trí dự án, cảnh quan cây xanh, hệ thống tiện ích, chất lượng dịch vụ… mà còn tìm hiểu thông tin về đơn vị quản lý vận hành dự án. Điều này có vai trò quan trọng trong việc hình thành nên một cộng đồng cư dân có dân trí cao, bền vững mà còn góp phần khẳng định đẳng cấp, nâng tầm giá trị dự án.

Trên thực tế không phải lúc nào cư dân cũng hài lòng về các tiện ích dịch vụ mà mình đang sử dụng như: Vấn đề về bảo trì cơ sở vật chất, quản lý vận hành các khu vực chung, an ninh, bãi đỗ xe… Đây là nguyên làm xảy ra tranh chấp, kiến nghị ở một số chung cư thời gian qua.

Vậy làm sao để bảo đảm an ninh, gia tăng tiện ích, nâng tầm chất lượng sống cho các chủ nhân của dự án? Làm sao để quản lý, vận hành hiệu quả, trơn tru một dự án chung cư cao cấp với nhiều hạng mục mang tầm quốc tế? 

Mới đây, thị trường địa ốc Hà Nội bất ngờ sôi động trở lại khi chủ đầu tư WTO ra mắt dự án chung cư cao cấp The Wisteria thuộc khu đô thị Hinode Royal Park với phong cách đỉnh cao theo tiểu chuẩn Nhật Bản. Nét đặc trưng này dễ nhận biết ở thiết kế căn hộ, tòa nhà, cảnh quan, hệ thống cây xanh, tiện ích và đặc biệt là đơn vị vận hành chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn Nhật Bản, chung cư The Wisteria hứa hẹn sẽ tạo ra "vụ nổ lớn" trên thị trường bất động sản khu Tây Hà Nội thời gian tới.

Chung cư The Wisteria – Nhật Bản thu nhỏ tại phía Tây Hà Nội

Tại dự án The Wisteria, các gia chủ sẽ được thưởng thức phong vị của "xứ sở hoa anh đào" đã được kiến tạo một cách bài bản, đáp ứng trọn vẹn những nhu cầu thư giãn và hưởng thụ cuộc sống của mỗi chủ nhân.

Sở hữu tinh thần và phong cách Nhật Bản trong từng chi tiết, chủ đầu tư dự án chung cư The Wisteria đã thiết kế các căn hộ có cửa sổ lớn để tận dụng ánh sáng tự nhiên của mặt trời, giúp bạn tận hưởng bầu không khí trong lành tràn ngập không gian, mang đến tầm nhìn thoáng đạt. Đặc biệt, các căn hộ đều có 2 logia rộng được bày trí tiểu cảnh, cây xanh tươi mát, tại đây, chủ nhân có thể thư giãn uống trà, hòa mình vào thiên nhiên.

Chung cư cao cấp The Wisteria còn kiến tạo chất sống an nhiên ngay trước thềm nhà cho cư dân bằng những tiện ích hiện đại, mang hơi thở xanh mát như: Vườn dạo bộ với hàng cây bóng mát, quảng trường trung tâm hút gió trời, hồ bơi, thư viện, sân chơi trẻ em, trung tâm thương mại… đáp ứng tất cả các nhu cầu mua sắm, nghỉ ngơi, vui chơi, thư giãn, học tập của cư dân.

Chưa dừng lại ở đó, với mong muốn cho khách hàng tận hưởng chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn Nhật Bản, chủ đầu tư WTO đã lựa chọn công ty quản lý tòa nhà chuyên nghiệp là Leben community Việt Nam làm đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý, vận hành.

Tại dự án The Wisteria, công ty Leben community Việt Nam sẽ áp dụng nghệ thuật chăm sóc khách hàng Omotenashi một cách khéo léo vào việc xây dựng quy trình, đào tạo con người và ứng dụng công nghệ vào công tác vận hành.

Omotenashi trong tiếng Nhật được hiểu là tiếp đón khách hàng một cách tận tình, không hình thức mà bằng tất cả tình yêu thương, sự quan tâm bằng cả tấm lòng đó sẽ khiến khách hàng cảm thấy được trân trọng, thoải mái. Hiểu đơn giản, đây là nghệ thuật hiếu khách, “quên mình, hết lòng”, vô cùng chu đáo.

Kế thừa tinh thần đó, đội ngũ nhân viên an ninh, lễ tân tại dự án The Wisteria đều được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 5 sao của xứ sở Phù Tang. Các nhân viên lễ tân đều có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh, sẵn sàng đón tiếp chu đáo mọi khách hàng trong nước và cả quốc tế với cung cách ân cần và tinh tế. Cùng với đó, bộ phận an ninh sẽ thường xuyên phân bố người có mặt tại sảnh chung cư, đảm nhận công việc mở cửa xe ô tô, hỗ trợ vận chuyển hành lý và hướng dẫn, đảm bảo an toàn cho cư dân.

Đội ngũ quản lý dịch vụ tại dự án được đào tạo chuyên sâu về quản lý toà nhà, kỹ năng giao tiếp, lối sống văn minh và các quy định pháp luật liên quan. Họ có kiến thức về điều hành chung cư, quy trình bảo trì sửa chữa và các vấn đề kỹ thuật khác.

Đặt sự tận tâm vào trọng tâm công việc, họ luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu, bảo đảm an ninh, sửa chữa và duy trì các tiện ích toà nhà chung cư một cách tin cậy. Họ tổ chức, điều phối các hoạt động theo lịch trình, bảo đảm mọi vấn đề được sẽ giải quyết kịp thời và hiệu quả. Họ cũng thường tổ chức các hoạt động bảo vệ cộng đồng, như những buổi tập PCCC. Điều này giúp nâng cao nhận thức về an toàn PCCC và chuẩn bị cho các tình huống khẩn cấp xảy ra. Hơn nữa, công ty Leben community Việt Nam còn ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý vận hành. Sự an toàn, riêng tư của các chủ nhân sẽ được bảo đảm tuyệt đối với hệ thống camera an ninh 24/7, phòng tránh được tình trạng tội phạm, trộm cướp, xung đột...

Sở hữu vị trí đắc địa giữa trung tâm của huyện Hoài Đức - mảnh đất đang vươn mình trở thành trung tâm kinh tế mới, nơi được ví như là tâm điểm của thị trường BĐS với cơ sở hạ tầng đồng bộ, cùng đề án lên quận vào năm 2025. The Wisteria chắc chắn sẽ được nhiều khách hàng lựa chọn làm chốn an cư cho một cuộc sống hoàn hảo.